DMG MORI Customer First 2.0
Servis taahhütlerimizi bir kez daha iyileştirdik. Uygun fiyatlarımızla birlikte artık daha da hızlı servis sunuyoruz. Bu sunum 3.500 servis uzmanı ve kapsamlı bir istihdam kampanyası ve yeni ürünlerle mümkün oluyor. Bizi test edin !
5 SERVİS TAAHHÜDÜMÜZ
Düşük Servis ve Yedek Parça Ücretleri
Sabit çağrı fiyatımız ve orijinal yedek parçalarımız için En İyi Fiyat Garantisi sayesinde düşük servis ve yedek parça ücretleri.
Öne Çıkanlar
- Yeni sabit çağrı fiyatı
- Artık idari ücretler veya küçük parça ücretleri yok
- Artık ayrı seyahat masrafları yok
- Orijinal yedek parçalar için En İyi Fiyat Garantisi
World-Class Mil Servisi
Acil tedarik için %96'nın üzerinde iş mili kullanılabilirliği. Saltmil tamiri daha uzun sürerse (söküm, kurulum ve gönderim dışında) ücretsiz tamirat taahhüt ederiz.
Öne Çıkanlar
- Servise bağlı olarak 18 aya varan veya 9 ay garanti
- Hemen kullanılabilir 2.000'den fazla Iş mili
- 6 günün altında Iş mili tamiri = tamirat masrafı yok (sadece söküm, kurulum ve gönderim süresi olmadan 10 yıldan genç Takas Motor Mili talep edildiğinde)
Daha Fazla Servis Uzmanı, Daha Hızlı Destek
Istekleriniz bizim için emirdir. 3.500'ün üzerinde servis uzmanımız acil durumlarda hızlı destek sözü verir.
Öne Çıkanlar
- Daha da hızlı yanıt süreleri
- Yardım hattı ve saha servislerinde artan kapasite
- Artan makine kullanılabilirliği
- Kapsamlı istihdam kampanyası
DMG MORI Service Plus ile Üretici Kalitesi
DMG MORI Service Plus, işletim maliyetlerinizi düşürecek cazip bakım ve denetim anlaşmalarının yanı sıra eğitim anlamına da gelir.
Öne Çıkanlar
- Bireysel rezervasyonlara kıyasla %20 tasarruflu
- Planlanmayan aksaklık sürelerinde belirgin düşüş
- Azami makine kullanılabilirliği ve öngörülebilir denetim aralıkları
Netservice 4.0 ile Acil Destek
Sorun çözmek artık her zamankinden daha güvenli ve kapsamlı. DMG MORI Netservice 4.0 geleceğin uzaktan servisidir.
Öne Çıkanlar
- Kamera ve CELOS bağlantısı
- TÜV sertifikalı güvenlik mimarisi
- IT personelinizin yoğun çabasını gerektirmeyen basit kurulum
- Tüm sorunların %85'i uzaktan teşhis aracılığıyla çözülür
- Nisan 2018'de kullanıma geçmesi bekleniyor
YENİ BAKIM ARALIKLARI
Makine kalitemiz sürekli gelişiyor; bu da DMG MORI makinenizin bakım aralığını arttırmamızı sağlıyor. Müşterilerimiz için bunun anlamı:
Daha düşük yaşam döngüsü maliyetleri, daha kısa aksaklık süreleri ve hatta daha kolay bakım prosedürleri planlaması.
Öne Çıkanlar
- Bakım aralıklarımızı 2.000 işletim saatinden 4.000 işletim saatine çıkarıyoruz (01.01.2018 itibarıyla geçerli)
- Daha düşük yaşam döngüsü maliyetleri
- Daha kısa aksaklık süresi
- Daha kolay bakım prosedürleri planlaması
EN İYİ FİYAT GARANTİSİ
DMG MORI tarafından tedarik edilen bir yedek parçayı bizim fiyatımızdan %20 (veya daha fazla) düşük fiyata bulursanız, fiyat farkının %100'ünü iade ediyoruz.
Yapmanız gereken sadece ürün teklif veya sipariş numarasını ve alternatif teklifi bestpreis@dmgmori.com e-posta adresine yollamak.
Koşullar
- Yedek parçanın 01.09.2016 tarihinde veya sonrasında tedarik edilmesi
- Alternatif ürünün bizimkiyle %100 aynı bir yedek parça olması
- Yedek parçanın aynı içeriğe ve garanti süresine sahip bir parça olması
- Tedarik kapsamının ve tedarik edilen miktarın aynı olması
- Alternatif parçanın aynı kullanılabilirliğe sahip olması